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Soporte y contacto

Canales para usuarios, tiendas, moderacion y privacidad.

Ultima actualizacion: 31 de julio de 2026 Aplicable a iOS, Android, web, soporte y paneles internos
Resumen

Usa estos canales para soporte, privacidad, reportes de seguridad, apelaciones y solicitudes legales.

Contactos

  • Soporte general: soporte@sweetcube.app
  • Privacidad y datos: privacidad@sweetcube.app
  • Moderacion y seguridad: seguridad@sweetcube.app
  • Legal y tiendas: legal@sweetcube.app

Informacion para reportes

  • Incluye correo de cuenta, sistema operativo, version de app, descripcion, capturas si son seguras y fecha aproximada.
  • No envies contrasenas, codigos OTP, documentos completos ni datos bancarios por correo salvo que soporte lo solicite por un canal seguro.
Revision legal

Este documento no sustituye asesoria legal. SweetCube debe revisarlo antes de publicar en nuevos paises o activar proveedores reales de KYC, anuncios, pagos o retiros.